الاستدامة

نولي أهميةً كبيرة للاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، ونعتبرها ركائز أساسية ضمن عملياتنا. وتتمثَّل منهجيتنا في مجال الاستدامة في تبنِّي عدد من أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة في جميع نواحي عمل المجموعة.

نحن ملتزمون بأن نكون مثالاً يُحتذى به وأن نُحدث تغييراً ملموساً من خلال خفض تأثيرنا البيئي والاستثمار في المجتمعات والأفراد وتحقيق أعلى مستويات النزاهة في أعمالنا.

Download The full ESG Report
الدعائم الثلاث لأعمالنا في مجال الحوكمة

الحوكمة البيئية

حوكمة الشركات

الحوكمة الاجتماعية

لا تتوانى “الأنصاري للصرافة” عن تأدية دورها في حماية البيئة بشكلٍ كامل، وعملنا على إطلاق المبادرات التي تُعنى بالحد من تداعيات التغير المناخي، والتي تعود بالفائدة على مجتمعاتنا وأعمالنا، من خلال تعزيز مرونتنا في مواجهة الأزمات وتمكيننا من الاستمرار بتلبية احتياجات عملائنا وخفض بصمتنا الكربونية وحماية مبادئ الشركة على المدى الطويل.

وتتضمن مبادرات عام 2023:

  • الحد من استهلاك الورق من خلال التحول نحو وسائل إجراء المعاملات الرقمية
  • التخلص من الزجاجات البلاستيكية
  • استخدام أنظمة الإضاءة الموفرة للطاقة في منشآتنا
  • المراقبة الدائمة لمعدلات استهلاك الكهرباء والمياه والورق والوقود
  • سياسة إدارة المياه
  • تبني الرقمنة في إجراءات العملاء والإجراءات التشغيلية

نحمل على عاتقنا مسؤولية ضمان أمان وموثوقية ونزاهة إجراءات حركة الأموال أمام العملاء وأصحاب المصلحة.

وفي هذا الصدد، نعمل مع شركائنا والجهات التنظيمية للحدِّ من المخاطر والحفاظ على نزاهة بنيتنا التحتية المالية، كما نوظِّف منظومتنا الرائدة من أدوات الامتثال، وبنيتنا التحتية الرقمية الحديثة، إلى جانب الامتثال لبرامج مواجهة غسل الأموال، لتعزيز موثوقية ونزاهة إجراءات حركة الأموال على المستوى العالمي.

ينعكس التزامنا الاجتماعي في حرصنا على إطلاق المبادرات المتمحورة حول تمكين ودعم موظفينا وعملائنا ومجتمعاتنا.

إنَّنا نستثمر في موظفينا من خلال رفدهم بالموارد والفرص اللازمة للارتقاء بمعارفهم وتعزيز نموهم وتمكينهم من تحقيق أداءٍ متميز في عملهم. كما نحرص على مواكبة احتياجات ومتطلبات عملائنا بشكلٍ مستمر، إذ أنَّ مفتاح نجاحنا ونمو أعمالنا يكمن في توفير تجربة عملاء استثنائية ترقى لأعلى معايير الجودة في كافة مراحل رحلتهم معنا. علاوةً على ذلك، نحرص دائماً على الاستثمار في مجتمعاتنا في إطار مسؤوليتنا المجتمعية، والتي تشمل أربعة محاور، وهي الصحة؛ والتعليم، والإغاثة والكوارث الطبيعية؛ والعمل الخيري. ونهدف من خلال مبادراتنا المتعددة في هذه المحاور الأربعة إلى تحقيق نتائج إيجابية واسعة النطاق، تسهم في تعزيز صحة ورفاهية مجتمعاتنا والارتقاء بجودة الحياة.

ويتَّسم نموذجنا للأعمال بالشمولية، إذ أنه يُعنى باحتياجات الأفراد غير المتعاملين مع المصارف أو الأفراد المتعاملين مع المصارف على نطاقٍ محدود، وجميع شرائح المجتمع، انطلاقاً من إيماننا بأهمية إتاحة مجالٍ واسع من الخدمات المالية بتكلفةٍ تنافسية وبمنهجيةٍ مسؤولة ومنظَّمة للأفراد لتمكينهم ومساعدتهم على إدارة أموالهم بكفاءة واستدامة.


تواصل معنا

اتصل بنا

  • خدمة العملاء: 04 222 0800
  • أوقات عمل مركز خدمة العملاء : 8 صباحا ـ 5 مساءً
  • بريد إلكتروني: [email protected]

مكتب رقم 804، مركز الأنصاري للأعمال، البرشاء 1، البرشاء 1، دبي، الإمارات العربية المتحدة

للمزيد